Sistema de Gestión de Calidad

Política de Calidad

“En la Universidad Politécnica de Gómez Palacio se imparte educación superior utilizando métodos centrados en el aprendizaje que permitan la formación integral de profesionistas, bajo el compromiso de cumplir los requisitos institucionales legales y reglamentarios aplicables vigentes y de mejorar continuamente los procesos del Sistema de Gestión de la Calidad.“

 

OBJETIVO	QUE HACER	RECURSOS A REQUERIR	RESPONSABLE	FECHA CUMPLIMIENTO
Grado de satisfacción del cliente igual o mayor al 80%	Realizar encuesta de percepción de la satisfacción de los servicios proporcionados por la UPGOP a todos los representantes de cada grupo vigente al momento de cada encuesta.	Equipo de cómputo e internet	Dirección de Planeación	Doceava semana de inicio de cada cuatrimestre
Grado de eficiencia terminal igual o mayor al 90% de la media nacional vigente al periodo de medición.	Determinar el grado de eficiencia terminal al término de cada cohorte generacional y comparar con la media nacional de la coordinación general de universidades tecnológicas y politécnicas	Equipo de cómputo e internet	Secretaria Académica	Al finalizar cada cohorte generacional
Grado de satisfacción del sector productivo igual o mayor al 80%.	Realizar encuesta de percepción de satisfacción con el desempeño de los alumnos al terminar cada periodo de estancias y estadías académicas	Equipo de cómputo e internet	Dirección de Vinculación	Al término de cada periodo de estancias y estadías académicas
100% de docentes capacitados en EBC	Proporcionar capacitación en EBC a toda la plantilla docente y posteriormente a cada grupo de docentes que ingresen a laborar a la UPGOP	Equipo de cómputo y aula de proyección	Secretaria Académica	En la semana previa al inicio de cada cuatrimestre.
Cumplimiento a controlaría de transparencia y rendición de cuentas institucionales al 90%	Evaluación de cumplimiento al programa de transparencia y rendición de cuentas institucionales.	Equipo de cómputo y programa de contraloría	Secretaria Administrativa	El establecido por la contraloría del gobierno del estado de Durango.